お知らせ/お客様窓口のご案内

配送遅延の可能性について

配送会社より、年末年始期間の取扱い量増加に伴い、全国的に配送遅延が発生する可能性がある旨の連絡を受けております。弊社ではご注文締め時間までに通常通り発送手配を進めてまいりますが、ご指定いただいた日時にお届け出来ない可能性もございます。

また、8日深夜の地震の影響により、北海道へのお届け、さらに高速道路の夜間通行止めの影響により、12/8~9・12/15~16発送分の関西地方へのお届けは、通常よりさらにお時間を頂戴する可能性がございます。

お客さまにはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

■佐川急便
詳細は佐川急便のウェブサイトをご参照ください。
石川県能登地方のお届けは、佐川急便ウェブサイトの関連のお知らせをご参照ください。

■ヤマト運輸(メール便、大型商品)
詳細はヤマト運輸のウェブサイトをご参照ください。
石川県能登地方のお届けは、ヤマト運輸ウェブサイトの関連のお知らせをご参照ください。

代金引換一時休止のお知らせ

物流センター移転に伴い、2025年11月18日12時より、代金引換でのお支払いを一時的に休止させてさせていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

注文受付・出荷について

注文 月曜日~金曜日 土曜日・日曜日
出荷 14:00まで当日出荷 12:00まで当日出荷

お客様窓口の営業時間

お客様窓口 月曜日~金曜日 土曜日 日曜日 祝日
電話 10:00~15:00 休業 休業 休業
メール 順次対応 順次対応 順次対応 順次対応